[202408] 듀얼 모니터 한 모니터에 전원은 들어오지만 화면이 나오지 않는 경우 해결 방법

듀얼 모니터 설정 시 한 모니터 화면이 나오지 않는 경우 해결 방법

듀얼 모니터 설정은 생산성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 하지만 때때로 한 모니터에 전원은 들어오지만 화면이 나오지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위한 여러 가지 방법을 단계별로 안내합니다.

1. 연결 상태 확인

케이블 확인

먼저 모니터와 컴퓨터 간의 연결이 제대로 되어 있는지 확인하세요. HDMI, DisplayPort, DVI 또는 VGA 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.

케이블 교체

케이블이 손상되었을 수 있으므로 다른 케이블로 교체해 보세요. 종종 케이블 문제가 화면 표시 문제의 원인이 될 수 있습니다.

포트 변경

컴퓨터의 다른 포트에 모니터를 연결해 보세요. 그래픽 카드에 여러 포트가 있을 경우 다른 포트를 사용해보는 것도 좋은 방법입니다.

2. 모니터 설정 확인

입력 소스 확인

모니터의 입력 소스가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다. 모니터 메뉴에서 입력 소스를 HDMI, DisplayPort 등 사용 중인 케이블에 맞게 설정하세요.

모니터 전원 사이클

모니터를 껐다가 다시 켭니다. 간단한 전원 사이클이 문제를 해결할 수 있습니다.

3. 그래픽 카드 및 드라이버 확인

드라이버 업데이트

그래픽 카드 드라이버가 최신 버전인지 확인하고, 최신 버전으로 업데이트합니다. 그래픽 카드 제조사의 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하고 설치하세요.

장치 관리자 확인

Windows의 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터를 확인하고, 문제가 있는 장치가 있는지 확인합니다. 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터를 확장하고, 장치에 경고 아이콘(노란색 삼각형)이 있는지 확인하세요.

4. 디스플레이 설정 확인 (Windows 기준)

디스플레이 설정

1. 설정 -> 시스템 -> 디스플레이로 이동합니다.
2. 디스플레이가 인식되는지 확인합니다. 두 모니터가 모두 표시되어야 합니다.

디스플레이 감지

디스플레이 설정에서 디스플레이 감지 버튼을 클릭하여 모니터를 수동으로 감지합니다. 이 옵션은 Windows가 두 번째 모니터를 자동으로 인식하지 못할 때 유용합니다.

디스플레이 확장

여러 디스플레이 설정에서 이 디스플레이 확장 또는 복제를 선택하여 듀얼 모니터 설정을 구성합니다. 화면이 확장되거나 복제되도록 설정합니다.

5. 하드웨어 문제 확인

다른 모니터 테스트

문제가 있는 모니터를 다른 컴퓨터에 연결하여 동일한 문제가 발생하는지 확인합니다. 다른 컴퓨터에서 문제가 없다면 컴퓨터나 그래픽 카드 문제일 수 있습니다.

그래픽 카드 확인

다른 모니터가 제대로 작동하지 않으면 그래픽 카드 문제일 수 있으므로, 그래픽 카드를 교체해 보거나 점검받습니다. 그래픽 카드가 제대로 장착되어 있는지 확인하고, 필요하면 재장착해 보세요.

6. BIOS 설정 확인

내장 그래픽 비활성화

내장 그래픽과 외장 그래픽 카드를 동시에 사용 중이라면 BIOS 설정에서 내장 그래픽을 비활성화합니다. BIOS에 들어가서 그래픽 설정을 확인하고, 외장 그래픽 카드만 사용하도록 설정하세요.

7. 리부팅 및 기본 설정 복원

컴퓨터 재부팅

컴퓨터를 재부팅하여 문제가 해결되는지 확인합니다. 재부팅은 종종 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.

기본 설정 복원

모니터를 기본 설정으로 복원하는 옵션이 있다면 시도해봅니다. 모니터 메뉴에서 설정 초기화를 선택합니다.

8. 기술 지원

제조사 지원

모니터 또는 그래픽 카드 제조사의 기술 지원을 받습니다. 제조사 웹사이트에서 지원 페이지를 찾아 문제 해결 방법을 확인하세요.

 

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이 단계를 따라가면 한 모니터에 전원은 들어오지만 화면이 나오지 않는 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 문제가 지속될 경우 하드웨어 고장 가능성이 있으므로 전문 수리점에 의뢰하는 것이 좋습니다.